Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Anna Field, gevestigd aan 81 Pluimerf, Wilsum, NL 8274AW, hechten we veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij via onze website www.schoensverkoop.com uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen.

1. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u de beste winkelervaring te bieden:

• Bestelgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsinformatie (die we niet opslaan)
• Accountgegevens: Als u een account aanmaakt, bewaren we uw inloggegevens en voorkeuren
• Communicatie: Correspondentie via e-mail of klantenservice
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en gebruikersgedrag op onze site

2. Hoe gebruiken we uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van uw bestellingen
• Communicatie over uw bestellingen en onze service
• Verbetering van onze website en productassortiment
• Fraudepreventie en beveiliging
• Met uw toestemming: marketingcommunicatie over nieuwe collecties en aanbiedingen

3. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Wij delen uw gegevens alleen in de volgende situaties:

• Betalingsverwerkers: Voor het afhandelen van betalingen (zoals PayPal of creditcardmaatschappijen)
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of voor fraudebestrijding

We verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
• Strikte toegangscontroles tot systemen met persoonlijke gegevens
• Geen opslag van creditcardgegevens op onze servers (conform PCI DSS-standaarden)
• Beperkte bewaartermijnen volgens wettelijke vereisten

5. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Inzage: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen
• Correctie: Onjuiste gegevens kunnen worden gecorrigeerd
• Verwijdering: In bepaalde gevallen kunt u verwijdering aanvragen
• Bezwaar: Tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing
• Gegevensoverdraagbaarheid: Uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën voor:

• Essentiële functionaliteit (zoals winkelwagentje)
• Prestatieanalyse om onze site te verbeteren
• Marketingdoeleinden (met uw toestemming)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige functies mogelijk niet optimaal werken zonder cookies.

7. Internationale gegevensoverdracht

Omdat we wereldwijd leveren (met uitzondering van enkele regio’s), kunnen uw gegevens buiten de EU worden verwerkt. Wij zorgen altijd voor passende bescherming volgens EU-standaarden.

8. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen op onze website worden gecommuniceerd.